Firmware 20.0.015 – Occhio al backup

Eros mi ha inviato una mail informandomi della grande percentuale di utenti che si stanno recando da lui in negozio per problemi avuti dopo l’aggiornamento software con successivo ripristino del backup.

Un piccolo consiglio: salvate i dati sul pc e non usate la funzione backup.

So che ? una perdita di tempo dover stare a reinstallare tutto da capo, ma nella stragrande maggioranza dei casi, come testimoniato, il backup non funziona. Il motivo ? molto semplice: la funzione backup non ? fatta bene.

Il backup funziona in modo ottimo solo se si fa il ripristino sulla stessa versione di SO. Mi spiego meglio: abbiamo il nostro bel telefono con la versione firmware 12, e per un motivo o l’altro dobbiamo formattare. Facciamo il nostro bel backup e a telefono formattato reinseriamo in un solo colpo tutti i dati senza problemi. Se invece passiamo da una versione firmware ad un’altra, alcuni file risultano avere un nome differente, per cui il backup, nella maggior parte dei casi, non andr? a buon fine, col rischio di trovarsi il telefono piantato. Il rimedio solitamente ? un semplice reset, ma come mi fa giustamente notare Eros, non tutti i venditori sono corretti, e alcuni richiedono del denaro per fare questa semplice cosa.

Ricordo ancora una volta la procedura per il reset: a telefono spento, tenere premuti i tasti * (asterisco), 3, e tasto verde (quello di risposta chiamata) e successivamente premere il tasto accensione. Tenere premuto fino a che non compaiono le due mani del logo.

A presto!